Serviceleistungen

Remote Service

Wenn eine Anlage ausgefallen ist, die Produktion beeinträchtigt ist oder optimiert werden kann, ist zuverlässiger Support gefragt. Dieser Support muss einerseits die Wirtschaftlichkeit der Anlage im Fokus haben, andererseits aber auch den hohen Anforderungen an die Sicherheit von Fernwartungsprozessen entsprechen. Unsere Lösung: ein Remote-System, speziell für den industriellen Einsatz entwickelt. Hierüber können wir den Anlagenstatus unmittelbar, schnell und vor allem sicher analysieren.

  • sichere Verbindung über VPN
  • Anlagenzugriffe ausschließlich nach Service-Request durch den Betreiber
  • Zugriff nur auf vorher freigegebene Anlagenkomponenten
  • automatische Dokumentation des Service
  • anwenderfreundliche Handhabung

Sprechen Sie uns einfach darauf an, wir finden die beste Lösung für Sie.

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